Conseil en organisation et management

• Assistance en phase de pré ouverture et d'ouverture : définition du projet d'exploitation, recrutement, principes de commercialisation
• Assistance à la mise en place d’une démarche qualité
• Gestion des ressources humaines
• Définition des protocoles de soins et d’hygiène
• Mise en place du projet d’exploitation à l’ouverture ou en cours
• Assistance à l’informatisation
• Audits divers (accueil, sécurité et conditions de travail, budgets, fonctionnement et exploitation, procédures d’hygiène…)

Promotion et commercialisation

• Opportunité et lancement de nouveaux produits
• Aide à la définition d’une politique de promotion
• Commercialisation
• Habilitation tourisme (produits de remise en forme)
• Mise en place de partenariats locaux et animation de réseaux
• Organisation d’évènements (journées "portes ouvertes", conférences, colloques…)

Formation du personnel

• Aide à l’élaboration du plan de formation
• Animation de séminaires en direction de l’encadrement
• Formation interne du spa manager
• Stages internes de formation spécifique en direction des différents personnels (accueil, maintenance, entretien, soins)