Sensotek (soin visage)
L’univers du spa vous séduit et vous rêvez de vous investir dans ce nouveau segment du marché du bien-être.
Ce qui est en jeu, c’est un projet de création d’entreprise, pas un caprice d’enfant gâté qui veut se faire plaisir … Ce qui implique : s’inscrire dans un marché, rentabiliser une affaire, manager des personnels, s’adapter à un environnement commercial, administratif, réglementaire …
Avant de passer à l’acte, vous ressentez le besoin de mieux appréhender la réalité de ce secteur économique et d’analyser plus en profondeur les conditions d’une création ou d’une reprise d’activités.
Le spa, c’est quoi ?
Spa, trois lettres qui depuis quelques années ont envahi les magazines féminins, les linéaires de produits cosmétiques et les brochures des tour-operateurs, sans compter les expositions des pisciniers et même l’univers de la salle de bains …
Communiquer « spa » est tendance, mais que recouvre vraiment ce mot ? Pas toujours facile de s’y retrouver ! Faites le test, posez la question autour de vous : les réponses seront multiples, pour les uns, il s’agit du hotub dont ils rêvent d’équiper leur résidence, pour les autres, d’un institut dédié à la recherche du bien-être intérieur où se conjuguent massages exotiques, bains de rêve et autres soins destinés à réharmoniser le corps et l’esprit dans un cadre luxueux et raffiné …
Sans compter les puristes qui vous citeront l’acronyme de l’expression latine « Sanitas Per Aqua » (la santé par l’eau) qui ornait les thermes romains et la ville thermale belge éponyme qui entend bien défendre son appellation d’origine contre toute autre utilisation qu’elle juge abusive.
Ne comptez pas sur internet pour vous éclairer : entre spa et spas, le célèbre moteur de recherche google vous propose pas moins de 41 millions de réponses !
A l’origine, le mot anglo-saxon « spa » désignait en Europe une source chaude. Ce terme est encore largement utilisé en Angleterre, en Allemagne, dans l’Europe du Nord pour parler de thermalisme ou de station thermale. Spa en Belgique est la station thermale de Francorchamps.
A la fin de ce dernier millénaire, porté par la vague « New-Age » qui savoure les plaisirs des bains californiens et des massages du même nom, suivis de séances de méditation, le concept du «spa institut de bien-être » s’affine et se développe.
Le grand précurseur a été bien entendu les Etats-Unis. Le premier spa Marriott a ouvert en 1980 à Desert Spring, tandis que celui de Four Seasons accueillait ses premiers clients en 1986 à Dallas, Las Colinas. Selon une étude du cabinet Price-Waterhouse-Coopers, il existerait quelque 9 600 spas aux USA.
D’abord réservés aux destinations vacances haut de gamme et à l’hôtellerie de luxe, les spas ont ensuite investis les plus grandes capitales. Londres, Paris, aucune métropole n’échappe à l’avènement de ces nouveaux temples de l’hédonisme. Les marques cosmétiques, les stations thermales, les thalassos, les instituts de beauté, il n’est guère de secteur de l’industrie du bien-être qui n’échappe au phénomène « spa ».
Le concept « spa institut de bien-être» se décline désormais à l’infini en fonction de sa localisation, de son offre, de sa philosophie ou de sa cible de clientèle : urban spa, destination spa, day spa, resort spa, thermal spa, medi spa, thalasso spa … L’industrie du « spa institut» est née.
Les établissements se multiplient, ils proposent désormais leurs prestations à une clientèle de plus en plus nombreuse et avertie, en quête de ressourcement. Dans ces nouveaux temples du bien-être, se conjuguent les plaisirs des bains d’eau ou de vapeur, les massages, les soins du corps, les techniques de relaxation. Les spas puisent leur inspiration à la source de savoirs thérapeutiques millénaires et réactualisent des rituels culturels très anciens, au service du bien-être intérieur et de la beauté universelle.
La spa attitude, d’un phénomène de société à l’émergence d’un nouveau secteur économique ?
La « spa attitude » est née. S’occuper de soi sans culpabilité est très tendance et le phénomène touche des publics de plus en plus larges.
Le spa / établissement de bien-être est devenu le temple de la beauté et du bien-être de notre société en quête de valorisation de soi et de réconfort dans une société vécue comme de plus en plus stressante.
Autrefois réservé à une clientèle féminine aux revenus plutôt confortables, le spa s’adresse aujourd’hui à des clientèles plus larges. Jusqu’aux hommes qui n’hésitent plus à franchir les portes de ces nouveaux temples du bien-être qui leur sont spécifiquement dédiés.
Le spa propose ses prestations à une clientèle en quête de ressourcement. Il conjugue dans une approche holistique, les plaisirs des bains d’eau ou de vapeur, les massages, les soins du corps, les techniques de relaxation, et fait appel à des savoirs thérapeutiques et à des rituels culturels très anciens, au service du bien-être et de la beauté.
L’industrie du spa conçu comme « établissement de bien-être » est née.
Aujourd’hui, les opérateurs économiques considèrent que l’univers du spa et du bien-être constitue un marché en pleine évolution.
Il devient donc tout à fait justifié de considérer que l’ouverture d’un spa, pourvu que le projet soit bien préparé, est un investissement rentable et que le métier de spa manager est promis à un bel avenir.
Alors, pourquoi pas vous ?
Mireille BARREAU
(Article écrit pour Emotion Spa Magazine)